Como especialistas en el sector, te ofrecemos un asesoramiento jurídico integral en materia de Turismo.

Los principales servicios que presta el despacho en este área son:

Asesoramiento jurídico relacionado con la Ley de consumidores y usuarios aplicada al día a día de la empresa turística (hotel, agencia de viajes, crucerista, camping, organizadores de cursos de idiomas, empresas de congresos, etc), así como la normativa sectorial de ordenación del turismo.

Asistencia y defensa en procedimientos judiciales frente a los consumidores y usuarios y terceros en cualquier ámbito y fase del procedimiento.

Asistencia y defensa en procedimientos judiciales frente a los consumidores y usuarios y terceros en cualquier ámbito y fase del procedimiento.

Asistencia y gestión integral como departamento de calidad para resolución de incidencias y reclamaciones de clientes, a través de nuestro servicio DEFENSATUR® que consiste en la contestación personalizada, con logotipo de empresa, de las reclamaciones de usuarios por los servicios que presta EL CLIENTE por servicios deficientes o distintos a los contratados, a juicio del cliente, o por cualquier otra circunstancia que dé lugar a una reclamación formal. Nos convertimos en el Departamento de Calidad de EL CLIENTE , aunando la parte legal y la comercial, siendo conscientes de que los clientes son lo más importante, pero salvaguardando sus intereses.

Asesoramiento jurídico especial para agencias de viajes referentes a la normativa en materia de Viajes combinados, así como la normativa sectorial que ordena el turismo y la intermediación de servicios turísticos: Adecuación de la actividad empresarial a la legislación vigente, redacción de contratos con proveedores, convenios generales para la organización de viajes de empresa, etc.

Asesoramiento jurídico especial para empresas de alojamiento turístico como hoteles, campings, casas rurales, etc. en todo lo referente a su actividad: reglamentos de régimen interior, revisión de condiciones generales, políticas de privacidad, confidencialidad, obligaciones laborales, incidencias en el día a día, etc.